Chính sách bảo mật

Cảm ơn các bạn đã truy cập vào website trungtamdongyvietnam.com (sau đây gọi tắt là “chúng tôi”. “website”). Chính sách bảo mật này công bố cách thức chúng tôi thu thập thông tin, lưu trữ, thông tin về dịch vụ của chúng tôi, xử lý thông tin dữ liệu cá nhân của bạn thông qua website. Khi sử dụng website của chúng tôi bạn cần đồng ý với những điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật của chúng tôi. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để tìm hiểu rõ hơn về những cam kết của chúng tôi đang thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Trung tâm thừa kế và ứng dụng Đông y Việt Nam cam kết sẽ bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi và sử dụng các sản phẩm, thông tin trên website trungtamdongyvietnam.com. Quyền riêng tư của người dùng trên internet có tầm quan trọng rất lớn với chúng tôi, vì chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về người dùng trên trang web và người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Do đó chúng tôi xin đưa ra chính sách bảo mật cụ thể như sau, xin lưu ý, chính sách này chỉ áp dụng cho Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam (trungtamdongyvietnam.com) chứ không áp dụng cho các trang web của các công ty hoặc tổ chức khác mà chúng tôi có liên kết.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin cá nhân trên website trungtamdongyvietnam.com bao gồm: Họ tên, Số điện thoại tại mục: “Gửi câu hỏi tư vấn” và mục “Đặt lịch khám” trong “Đặt lịch”.

Khi khách hàng gửi câu hỏi nhờ tư vấn, muốn đặt hàng , yêu cầu sử dụng dịch vụ, công ty sẽ liên hệ để xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng:

Trung tâm Thừa kế và Ứng Dụng Đông y Việt Nam sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Liên hệ tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc khi nhận được yêu cầu
• Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi: Gửi email hướng dẫn thủ tục mua hàng, chăm sóc khách hàng, bảo hành, các nội dung khách hàng yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống website trungtamdongyvietnam.com

4. Đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin của khách hàng

• Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam.
• Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân hoặc thông tin về việc sử dụng dịch vụ, thông tin mua bán của khách hàng trừ các trường hợp sau:
  • Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được sự đồng ý của khách hàng.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

• Địa chỉ: Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam – Tầng 3, số 91 Nguyễn Xiển, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
• Điện thoại: 0974 026 239

Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ số Hotline 0974 026 239

6. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền yêu cầu Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam thực hiện việc chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân của mình có trên website trungtamdongyvietnam.com . Cách thức liên hệ qua Hotline 0974 026 239 Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam.

Trường hợp khách hàng khiếu nại liên quan đến việc để lộ thông tin khách hàng và sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích, Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam sẽ thực hiện giải quyết theo cơ chế xác minh và xử lý thích hợp. Trường hợp cần thiết sẽ đề nghị sự can thiệp của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Mọi hành vi cố tình để lộ thông tin của khách hàng hoặc sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích đều đáng bị lên án và xử lý. Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin, tài liệu, và những trao đổi công việc với khách hàng.

Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải cảnh báo hoặc báo trước. Khách hàng đã đồng ý rằng, khi khách hàng sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó khách hàng nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

• Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trên website trungtamdongyvietnam.comvà gửi tới cơ quan chức năng theo quy định.
• Mọi đóng góp ý kiến cho Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam xin liên hệ qua số Hotline: 0974 026 239

Thông tin cá nhân: Thu thập, sử dụng dụng, tiết lộ và đồng ý

Thông tin cá nhân của người dùng bao gồm: Tên, tuổi, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại, tình trạng hôn nhân, thu nhập, lịch sử tín dụng, thông tin y tế, giáo dục, thông tin tuyển dụng và số đăng ký xã hội.

Chúng tôi cam kết với khách hàng và những thành viên sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của các bạn tốt nhất và đặt lên là việc ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cũng cam kết sẽ tuân thủ theo các quy định định liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng. Tất cả những trường hợp lấy thông tin, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân chúng tôi sẽ thông báo và hỏi ý kiến khách hàng cũng như xử lý theo đúng quy định.

Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ ai, cơ quan, tổ chức nào từ những trường hợp được quy định trong bản chính sách bảo mật này.

Mục đích của việc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để:

• Xác minh danh tính khách hàng
• Xác định sở thích của bạn
• Mở và quản lý tài khoản cá nhân cho khách hàng
• Để đảm bảo cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn, đáp ứng tốt nhất cho khách hàng
• Đáp ứng theo các yêu cầu theo quy định
• Đáp ứng các yêu cầu, điều kiện khi cung cấp hàng hóa, thông tin, dịch vụ cho khách hàng.

Trước khi thu thập hoặc tiết lộ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo và nhận đồng ý của khahcs hàng sau đó mới thực hiện. Trong một số trường hợp chúng tôi có thể thu thập, tiết lộ thông tin mà không có sự đồng ý của bạn (chi tiết bên dưới). Khách hàng có thể trả lời, đồng ý bằng miệng, bằng văn bản, điện tử hoặc thông qua đại diện được ủy quyền.

Trường hợp bạn đã đồng ý với mục đích thu thập và tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đưa ra, thông tin của bạn sẽ hiển thị, công khai theo các chương trình, sự kiện của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với việc thu thập, tiết lộ thông tin bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được giải quyết cụ thể.

Trường hợp chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của khách hàng là:

• Khi được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu;
• Trong trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng, sức khỏe hoặc an toàn cá nhân của cá nhân;
• Khi Thông tin cá nhân có sẵn từ nguồn công cộng;
• Khi chúng tôi yêu cầu luật sư tư vấn;
• Vì mục đích thu nợ hoặc bảo vệ gian lận;
• Các lý do được thiết lập hợp pháp khác.

Chúng tôi cam kết sẽ không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho các bệnh khác trừ khi có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin cá nhân của bạn và sử dụng trong các chương trình, sự kiện với mục đích hợp pháp. Trường hợp thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể liên hệ và yêu cầu sửa thông tin để đảm bảo chính xác, đầy đủ.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và có thể sử dụng mật khẩu, mã hóa, tường lửa, quyền truy cập của nhân viên bị giới hạn hoặc các phương pháp khác, theo quyết định của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp khi phá hủy Thông tin cá nhân của bạn như tài liệu băm nhỏ hoặc xóa thông tin được lưu trữ điện tử, theo quyết định của chúng tôi.

Tiếp thị lại hành vi

Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam có sử dụng dịch vụ tiếp thị quảng cáo trên website trungtamdongyvietnam.com khi bạn truy cập vào dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để thông báo, đối ưu hóa và phân phối quảng cáo dựa trên những lần truy cập dịch vụ trước của bạn để lựa chọn nội dung thông, dịch vụ bạn đang quan tâm nhất.

Trong một số trường hợp nhất định, khi bạn truy cập vào web site nhưng không sử dụng cookie hoặc không lựa chọn tham gia Google Analytics, các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi cũng có thể sẽ cung cấp nội dung thông tin, dịch vụ cho bạn. Cụ thể một số công cụ tiếp thị lại hành vi mà chúng tôi sử dụng gồm:

Các nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể thuê các công ty và cá nhân của bên thứ ba để tạo điều kiện cho Dịch vụ của chúng tôi, cung cấp Dịch vụ thay mặt chúng tôi, để thực hiện các dịch vụ liên quan đến Dịch vụ hoặc hỗ trợ chúng tôi trong việc phân tích cách sử dụng Dịch vụ của mình.

Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các tác vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Truyền thông

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để liên hệ với bạn với các bản tin, tài liệu tiếp thị hoặc quảng cáo và các thông tin khác mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể chọn không nhận bất kỳ hoặc tất cả thông tin liên lạc nào từ chúng tôi bằng cách làm theo liên kết hủy đăng ký hoặc hướng dẫn được cung cấp trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi.

Tuân thủ pháp luật

Như được nêu ở trên, và để rõ ràng, chúng tôi sẽ tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn khi được luật pháp yêu cầu, gọi hầu tòa hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để tuân thủ luật và các yêu cầu hợp lý của cơ quan thực thi pháp luật hoặc bảo vệ an ninh hoặc tính toàn vẹn của Dịch vụ của chúng tôi.

Giao dịch kinh doanh

Nếu Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp thông báo trước khi Thông Tin Cá Nhân của bạn được chuyển giao và tuân theo Chính Sách Bảo Mật khác.

Bảo vệ

Bảo mật Thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, nhưng hãy nhớ rằng không có phương thức truyền qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử an toàn 100%. Trong khi chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận thương mại để bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối của nó.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản này. Nếu chúng tôi thay đổi các điều khoản này, những thay đổi đó sẽ được đăng ở đây để biết thông tin của bạn. Chúng tôi tiếp tục bảo lưu quyền tùy ý sửa đổi bất kỳ tính năng nào của trang web hoặc dịch vụ này được cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào.

Chuyển khoản quốc tế

Thông tin của bạn, bao gồm Thông tin cá nhân, có thể được chuyển sang và duy trì trên máy tính nằm ngoài tỉnh, quốc gia hoặc khu vực pháp lý khác của bạn, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật pháp của bạn.

Nếu bạn sống bên ngoài Canada và chọn cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin lưu ý rằng chúng tôi chuyển thông tin, bao gồm Thông tin cá nhân, đến Canada và xử lý thông tin đó ở đó.

Sự đồng ý của bạn đối với Chính sách bảo mật này, theo sau là việc bạn gửi các thông tin đó thể hiện sự đồng ý của bạn đối với việc chuyển giao đó.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi điều hành. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại Chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập.

Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không giải quyết bất kỳ ai dưới 18 tuổi (“Trẻ vị thành niên”).

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng trẻ vị thành niên đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên mà không xác minh sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi.

Quy định chung

Thoả thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Trung tâm Thừa kế và Ứng dụng Đông y Việt Nam, thay thế bất kỳ thông tin liên lạc nào bằng miệng hoặc bằng văn bản.

Chấm dứt

Chúng tôi có quyền tùy ý chấm dứt quyền truy cập của bạn vào tất cả hoặc một phần của trang web này, có hoặc không có thông báo.

Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Cơ Sở 1 – Hà Nội

• Địa chỉ: Tầng 3, số 91 Nguyễn Xiển, P Hạ Đình, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
• Điện thoại: (024) 710 99 838 – 0974 026 239